Когда рассказываешь клиентские случаи, кажется, что клиенты, которые приходили - какие-то глупые люди.
Ведь все так очевидно! У них проблема тут и тут. Делать нужно это и это.
Это происходит потому что со стороны все видится не так, как изнутри.
Зачастую проблема у человека потому, что он не видит сам как у него все устроено и что нужно делать. Все что он видит он уже пробовал - не помогло. А реальное решение ему почему-то не подходит.
Психотерапевта часто сравнивают с человеком с фонариком. Когда вы заходите вместе с клиентом в его голову и там местами ничего не видно. И психолог просто светит фонариком и обращает внимание клиента.
- смотри сюда, что там?
- тут это и вот это у меня, это я знаю
- а вот так ты смотрел? Вот сюда? (светит фонариком)
- о! А вот так не смотрел кстати! Действительно.
- Давай подробней. Снимай крышку, что под ней?
- о! Она снимается! Не знал. (снимает)
- Ну вот смотри (светит). Рассказывай что видишь?
- Ой. Тут короче узел заплелся и пыль скопилась.
- Так поэтому у тебя все и не работает. Все правильно.
- Ну да реально! Тогда понятно что делать. А как?
И вот тут только психолог может что-то там подсказать именно по тому, как что-то изменить. А зачастую это и не требуется, потому что и так все понятно.
А потом клиент это все исправляет и идет рассказывать о своем опыте друзьям. И это выглядит так.
- Там у меня короче узел был заплетен и пыль скопилась. Из-за этого было много проблем.
- И ты ради этого к психологу ходил?
- Ну да, он мне помог.
- Ты что сам не понял что нужно расплести узел и убрать пыль?
- Ну типа понял. Но самому почему-то не получалось.
- Ну да, развели тебя как лоха, короче. Лучше б у меня спросил, я бы тебе сказал что делать.
То есть, при пересказе упускается процесс поиска и подсвечиваний, расспросов и проверок. А открывается ли крышка? А откуда лужа? И т.д.
Собственно, хороший психотерапевт - это внимательный психотерапевт. Который хладнокровно исследует каждый квадратный сантиметр и заглядывает даже туда, где вроде бы "и так понятно что там". И светит фонариком. И пробует открыть.
Он не просто заворачивает гайку. Большая часть работы - это исследовать все вдоль и поперек, найти где не закручена гайка и добраться до нее. И только потом - закрутить. Причем закручивает сам клиент. Потому что психолог не умеет в чужой голове что-то менять.
А в итоге это выглядит как "разболталась гайка, сходил к психологу и завернул". Дурак чтоль? Сам не мог?
